管理出效益,在童装专卖店的管理上要遵循六点原则

发布日期:2010-09-17

[童装批发]卖场是窗口,是买卖成交地,它代表着形象。管理出效益,在童装专卖店的管理上要遵循六点原则。店员的仪容仪表,营业员的仪容仪表非常重要,要求体现精神风貌和规范管理。礼貌用语,顾客走进童装专卖店到顾客离开童装专卖店,重点强调规范礼貌用语。掌握接近顾客的时机,顾客进入卖场时,不应一哄而上,顾客一般情况下可分为三种类型:闲逛型、可能购买型、决定购买型。闲逛型只做简单介绍,但决不允许怠慢顾客。对于后两种类型,营业员的介绍很重要,要让衣服会说话,必须要耐心介绍,这时你一定要突出本品牌的特点,千万不能贬低其他品牌,你要巧妙地让顾客自己来比较,自己来评论对童装的感觉。

一家品牌专卖店,营业员的稳定和资质是店铺运营的保障,在营业员的招聘及培训上如能按照下列步骤来进行则会比较顺利: 面试合格后安排见习,见习一般应安排在周末,因为周末客流量比较多,能够看清楚整个销售过程,充分发挥自身的长处,逐步适应卖场的环境。  、通过见习进行初步的培训,培训是从以下几个方面进行。谈谈见习的感受和做一个合格的营业员必须具备的条件。介绍品牌状况,了解品牌内涵。销售技巧。礼貌用语。、掌握童装知识,提高服务质量,找到接近顾客的切入点。培训结束后,经考核合格者签定劳动合同,保障双方的利益。

  

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