对于商家来说,必须要站在顾客的立场上来考虑

发布日期:2012-06-04

 现阶段刺激消费的前提是必须让老百姓能放心消费。对于商家来说,必须要站在顾客的立场上来考虑,也就是“换位思考”。首先必须明确卖给顾客什么商品,无论在质量上还是服务上,以前强调是要有“保证”,现在要强调有“绝对的保证”。
   很重要的一个现象是,现在顾客的需求已经变成了“质量+价格+服务”。依百特品牌服饰折扣会员店以低廉的价格,优质的服务迅速在服装行业占领了一席之地。
  品牌折扣会员店是服装行业中一个全新的业态,与传统服装店存在着很大的区别。从依百特会员店反馈的情况看,有两大特点与众不同:第一,不管生意好不好,依百特品牌折扣会员店的人气比传统服装店至少多出一倍以上,每天进进出出的人川流不息,喜欢凑热闹的人总是找人多的地方挤,看的人多了就有可能卖更多的东西。第二,依百特都是正品,而价格只有原价的几分之一,许多产品的卖价比布料成本还低,再加上很多产品的单款数量有限,看上不买错过就没有了,这种特点会激发消费的抢购欲望。因此,不管多大的店面,每天的消费量都非常乐观
  “经济危机虽然给国内服装服饰类的消费带来了影响,但是我们不应该失去信心。”中国纺织品商业协会副会长彭桂福日前在接受记者采访时说道。在他看来,目前经济危机对服装类消费带来的影响没有人们想象中的那么大,老百姓对服装的需求依然比较大。因为纺织服装是一种消费频次高且密度较大的消费品,跟老百姓的收入、主动提升自己的生活品质以及老百姓平常生活中的事件相关联,比如,逢喜事、重大节日、重要活动,这种生活中回避不了的事件,老百姓为此添置服装服饰也是不可避免的。

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