服装行业深度发展的信念和愿景将指日可谈
发布日期：2012-04-22
随着加盟代理范围的扩展，消费市场也日益广阔，鼎欧逐步建立完善的会员制管理体系，全国鼎欧会员达到了60,000人员，主要消费群体为25-35之间的现代都会女性(分布在一线城市，省会城市以及二线重点城市，更覆盖三线时尚城市)。从会员管理信息系统分析来看，消费者中90%以上是来自会员消费，80%会员拥有二次以上的消费记录。
鼎欧注重对老客户的维持，通过口碑以及商品吸引新客户，除了严把质量关和时尚都市感，售货服务包括了消费积分，节假日以及会员生日赠送节日祝福或者礼品，鼓励老顾客长期消费，同时加强与消费者沟通交流，合理处理客户意见。鼎欧旗下所有店面包括合作商和自营的店铺都能与消费者面对面接触和沟通，并通过销售数据和客服更好更快地进行商品调整和服务改进。
此外，鼎欧每期推出的服装系列、时尚精品、饰品、最新的打折促销等优惠活动都会以新品画册、网站更新，短信、广告、企业报刊、贺卡等宣传形式公布出来，会员可以在最近的实品店预留。畅通无阻的沟通，从而提升消费者对鼎欧的认同和忠诚度。鼎欧的“三赢” 有理由让消费者相信：为消费者服务的最高境界是让顾客感动。
如果说，一个企业的开始，是因为要成就一个目标，那么想要企业的基业长青靠的就是客户的支撑。一直以来鼎欧都在致力于为所有合作商和消费者创造一个值得信赖的品牌“MIXTIE”,在这个品牌上，透过公司内部的专业管理人员，透过雄厚的公司规模和健全体制，透过公司内如此多优秀的设计师，只有让合作商放心，让消费者信赖，实现“三赢”局面，那么推动服装行业深度发展的信念和愿景将指日可谈。
